[POST UNICO] Per quanti lamentano problemi utilizzando il telefono ALADINO

[skumpic]

Facciamo un post unico (che poi verra chiuso quando la situazione sara normalizzata) in cui riunire tutti gli utenti che dopo il lancio della nuova GUI (interfaccia 0.3) lamentano problemi nell'utilizzo di un telefono aladino.

Per la soluzione al problema fate riferimento a questi 2 post di nostri utenti (a cui vanno i nostri ringraziamenti):
http://forums.liberailvoip.it/index.php/topic,1196.msg6164.html#msg6164
e
http://forums.liberailvoip.it/index.php/topic,1304.msg6193.html#msg6193

Fateci sapere.Nel caso non si giungesse ad alcuna soluzione stabile questo finesettimana tornando a casa provero di persona.
CIAO A TUTTI

Skumpic

[magicko]

il mio problema con aladino è diverso.

Avendo fatto parte dei betatester posso dire che prima del cambio e nel periodo di betatester la qualità audio delle mie comunicazioni era ottima, nessun eco, nessun buco di voce, assolutamente perfetto.

da quando invece la nuova gui è aperta a tutti la qualità delle comunicazioni è peggiorata notevolmente, con frequenti cadute delle telefonate o buchi audio lunghissimi intervallati da fastidiosi fischi e fruscii.

in pratica molto meglio prima ....

[skumpic]

Il server e lo stesso della beta privata (quindi non ci sono differenze di hardware).

Il nostro fornitore di connettivita (dove abbiamo l' housing) dovrebbe aver risolto i problemi connessi al trancio della fibra.

Sicuro non possa dipendere dal provider che usi per chiamare?
Fai qualche prova incrociata

ciao
Skumpic

[giorgio1]

Ho letto tutti i post. Credevo di aver risolto con la modifica della porta (da 5060 a 5061), ma mentre ora l'Aladino si registra, continua ad avere altri problemi. Appena registrato funziona in chiamata ed in ricezione. Dopo un po' di tempo (15 minuti circa) funziona solo in chiamata e non risulta più raggiungibile nemmeno da un altro interno (parte la segreteria telefonica). In alcuni casi (da quando sto facendo prove con la nuova GUI), senza riavviarlo, dopo una mezz'ora torna a ricevere le chiamate. Ma non sempre. Strano tutto ciò.
Proprio 20 minuti fa ho chiamato il numero principale (Aladino) da un interno (Nokia N80 con Fring) e partiva la segreteria. In questo momento ho riprovato (senza riavviare Aladino) e squilla.

E' un po' capriccioso, ma il problema principale è che non risulta più affidabile in ricezione.

Ho tentato anche il cambio porta RTP (come suggeritomi da Michele) ma la situazione non è cambiata.

Spero che la raccolta delle informazioni legate ai problemi con Aladino serva per mettere a punto LiV.

Grazie di tutto.

Giorgio

P.S.: Fate donazioni a LiV. Un giorno potrete forse dire .... "c'ero anch'io". 

[skumpic]

Se l'aladino ha una voce:
 
"refresh connection every" (o similare) imposta tale valore a 60.
A guardare le voci della guida: http://www.liberailvoip.it/home/hardware/aladino dovrebbe essere il 3 parametro della lista (ma vado a memoria)

In pratica dici all' aladino di rinnovare (refreshare) la registrazione al server ogni minuto invece di ogni ora. Non supportando lo stun server questo parametro dovrebbe "aiutare" l'aladino a tenere aperta la porta sul router

ciao
Skumpic

[chanu]

Ciao a tutti,
per il beneficio di chi ha riscontrato il mio problema. Il mio Aladino si registrava correttamente e permetteva di effettuare chiamate (VoipCheap) senza nessun problema. Il problema era che non riuscivo a ricevere telefonate (vedete il post http://forums.liberailvoip.it/index.php/topic,1314.0.html).

Ho risolto cambiando la porta nell'Aladino (e ovviamente nell'interno associato) come da post http://forums.liberailvoip.it/index.php/topic,1304.msg6193.html#msg6193. Sto usando la 5065 e funziona tutto a meraviglia.

Per chi avesse il mio router (Netgear dg834g v3), non è necessario aprire nessuna porta.

Precedentemente avevo provato a disattivare il DHCP e mettere tutto fisso, ma non ha risolto il problema (è probabile però che la connessione sia più stabile, infatti adesso lo uso così).

Spero di essere stato d'aiuto.

Ciao a tutti.

P.S.(OT): Un GRAZIE enorme a tutto lo staff di LIV che si adopera per noi in maniera del tutto gratuita. Ho fatto una donazione  per quel che potevo. Fatelo anche voi, bastano pochi euro per aiutare a mantenere vivo questo servizio. Grazie!

[mommy]

Infatti io credo ke le porte non servano aperte su qesto router...
però non mi spiego perkè non vada anke con la 5060, 5061 etc
a me va con tutte le porte senza problemi!

Magari mi capitassero ste cose mi metterei a studiare...

Mom

[skumpic]

Infatti io credo ke le porte non servano aperte su qesto router...
però non mi spiego perkè non vada anke con la 5060, 5061 etc
a me va con tutte le porte senza problemi!

Magari mi capitassero ste cose mi metterei a studiare...

Mommy spesso capita che diversi utenti abbiano piu ata "dietro" lo stesso router, questo non creerebbe problemi se l'aladino gestisse lo stun, ma, dal momento che non lo fa, e necessario specificare una porta diversa per evitare "conflitti".

ciao
Skumpic

[giorgio1]

Incrocio le dita e affermo che l'Aladino, dopo la modifica dell'"Expire Time" (punto 3 di Voip Setting) a 60 (anziché 3600) suggeritomi da Skumpic (grazie) non fa più i capricci e funziona bene. E' sempre stato disponibile in mattinata (dalle 9.00 ad ora) sia in uscita che in entrata.

Grazie ancora.

Giorgio

P.S.: Fate donazioni a LiberailVoip. Un giorno potrete forse dire "c'ero anch'io ... ed ho anche CONTRIBUITO !!!" 

[mommy]

Infatti io credo ke le porte non servano aperte su qesto router...
però non mi spiego perkè non vada anke con la 5060, 5061 etc
a me va con tutte le porte senza problemi!

Magari mi capitassero ste cose mi metterei a studiare...

Mommy spesso capita che diversi utenti abbiano piu ata "dietro" lo stesso router, questo non creerebbe problemi se l'aladino gestisse lo stun, ma, dal momento che non lo fa, e necessario specificare una porta diversa per evitare "conflitti".

ciao

Skumpic

Esatto...!
Per noi è tutto a posto.. ma per le persone con poka esperienza ... riempono i forum con ID basso su emule... aladino non funziona i torrent vanno lenti..e altre cose...
La base di questo casino è solo l'istruire come settare i router, come funzona il voip, ke router sono IDONEI al Voip..
Date un occhiata a questo link e selezionate il vostro router ... vi da una mano!!!
http://portforward.com/english/routers/port_forwarding/Dlink/DSL-G624T/DSL-G624Tindex.htm


Mommy

[mommy]

Incrocio le dita e affermo che l'Aladino, dopo la modifica dell'"Expire Time" (punto 3 di Voip Setting) a 60 (anziché 3600) suggeritomi da Skumpic (grazie) non fa più i capricci e funziona bene. E' sempre stato disponibile in mattinata (dalle 9.00 ad ora) sia in uscita che in entrata.

Grazie ancora.

Giorgio

P.S.: Fate donazioni a LiberailVoip. Un giorno potrete forse dire "c'ero anch'io ... ed ho anche CONTRIBUITO !!!" 

Uhm
Prova a fare una telefonata di 2 minuti e +
Vediamo cosa succede...

Mommy

[giorgio1]

Nessun problema .... ne ho fatta appena una di chiamata da oltre 5 minuti. Audio limpido e lineare.
Mi sono sempre trovato bene con l'Aladino, a parte i problemi che ho riscontrato dopo l'aggiornamento GUI e che (sempre incrociando le dita) dovrei aver risolto.

Ciao

Giorgio

[mommy]

Nella firma scrivete gli apparecchi ke utlizzate?
Tipo router
telefono
ata
e cose varie?
Tanto per avere un idea con ki parlo...
(oltre al nome)

Grazie

[mommy]

Incrocio le dita e affermo che l'Aladino, dopo la modifica dell'"Expire Time" (punto 3 di Voip Setting) a 60 (anziché 3600) suggeritomi da Skumpic (grazie) non fa più i capricci e funziona bene. E' sempre stato disponibile in mattinata (dalle 9.00 ad ora) sia in uscita che in entrata.

Grazie ancora.

Giorgio

P.S.: Fate donazioni a LiberailVoip. Un giorno potrete forse dire "c'ero anch'io ... ed ho anche CONTRIBUITO !!!" 

Non ho trovato differenze ....
da 0 a 60 120 3600....

@Skumpic
Mi dici dove hai raccolto questa informazione... per dare un okkiata pure io potrebbe essere abbinata a qlc altra cosa
Grazie

Mom

[StudioTecnicoG]

Salve a tutti,
Anchio ho avuto un MONTE di difficoltà con Aladino
Riassumendo, per completezza di informazione il thread che avevo aperto altrove la scorsa settimana:
http://forums.liberailvoip.it/index.php/topic,1313.0.html

Dopo l'attivazione della nuova GUI, aladino ha smesso di funzionare,
mentre X-Lite (softphone) continuava OK.

*)Configurazione Aladino:
   esattamente come da guida: http://www.liberailvoip.it/home/hardware/aladino
->Non si registra.

*)Configurazione con porte SIP, Proxy e Domain 5061 (voci 2,5,9)
   Anche su configurazione "interni" è ovvio !
->Aladino si registra, ma risulta disconnesso l'interno; cioè posso chiamare ma non essere chiamato.

*)Porta RTP = 12000 -> Non cambia nulla
*)Expire time a 120, poi 60 secondi -> Non cambia nulla

Sospensione esperimenti (martedi), riprovo ieri (sabato) con i seguenti risultati:
-----------------------------------------------------------------------
Salve, Ieri e oggi ho avuto un poco di tempo per fare prove.
Avevo lasciato tutto spento dall'ultimo test, Martedi scorso. 

Dunque.....
Considerando che, quando funziona 'aladino' è OK
e che X-Lite funziona bene (ma X-Lite gestisce lo STUN)
Ah, dimenticavo, Un secondo Aladino registrato direttamente
con TMais (www.tmais.com.br gestore VOIP Brasiliano)
funziona meglio che telecom !!!
decido che il router va bene com'è e non tocco nulla.

Rispetto alla configurazione standard:
Porta SIP 5065 (voci 2-5-9, domain, proxy, SIP)
Porta RTP 8005 (Voce 10)
Expire Time 10 (voce 3)
---
Forse 10 sec di Expire è esagerato,   
ma con 60 non ho visto variazioni rispetto a 3600
questo martedi scorso. 
---
IP, NetMask, Gateway fissi (da sempre)
----
un bel reset (spegni - accendi)
mentre aggiorno in continuazione la pagina di monitor
(che, per gli interni, mi pare proprio in tempo reale)

All'accensione si connette... dopo 5 sec si disconnette, dopo 10 si riconnette
poi..... sembra tutto OK, 

Ieri Mattina ho ricevuto chiamate ed ho fatto una chiamata di 22 minuti
con una qualità eccellente, da "analogico". 

Ieri sera, senza fare nulla, controllo il monitor e... aladino si è disconnesso........
attendo, ma niente... 
Spengo e riaccendo.... tutto OK 

Oggi sembra tutto Ok, speriamo. 

Ciao a tutti e grazie per tutti gli aiuti e consigli.

Carlo

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